ডেটা সুরক্ষা

1930 Cup গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ অঙ্গীকার

আপনি যখন 1930 Cup ব্যবহার করেন, আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় কিনা।

সর্বশেষ হালনাগাদ: মে ২০২৬ | বাংলা সংস্করণ
মূল প্রতিশ্রুতি
তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না
256-বিট SSL এনক্রিপশন সর্বত্র
যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ
GDPR ও আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

1930 Cup কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

প্রতিটি স্তরে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতোই সুরক্ষা স্তর।

256-bit SSL
বিচ্ছিন্ন ডেটা স্টোরেজ

ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক তথ্য আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত। একটি সার্ভার ক্ষতিগ্রস্ত হলেও অন্যটি নিরাপদ থাকে।

বিচ্ছিন্ন সংরক্ষণ
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

1930 Cup কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

কঠোর নীতি
বায়োমেট্রিক লগইন সুরক্ষা

অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইন সক্রিয় থাকলে বায়োমেট্রিক তথ্য শুধু আপনার ডিভাইসেই থাকে — 1930 Cup-এর সার্ভারে পাঠানো হয় না।

ডিভাইসে সীমাবদ্ধ
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

প্রতি তিন মাসে একবার বাহ্যিক সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দিয়ে সম্পূর্ণ সিস্টেম অডিট করা হয়।

প্রতি ত্রৈমাসিকে
স্বয়ংক্রিয় হুমকি শনাক্তকারী

AI-চালিত সিস্টেম ২৪/৭ আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং সন্দেহজনক লগইন হলে সাথে সাথে এসএমএস করে।

AI পর্যবেক্ষণ

এই গোপনীয়তা নীতি 1930 Cup-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও কাস্টমার সাপোর্ট সহ। 1930 Cup ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

০১
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
সংগৃহীত ডেটার বিস্তারিত তালিকা

1930 Cup বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে প্রতিটি বিভাগ বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

তথ্যের ধরনউদাহরণসংগ্রহের সময়
পরিচয়গত তথ্যনাম, জন্মতারিখ, NID নম্বরনিবন্ধন ও KYC
যোগাযোগ তথ্যফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানানিবন্ধন
আর্থিক তথ্যমোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাসপেমেন্টের সময়
ডিভাইস তথ্যIP ঠিকানা, ডিভাইস আইডি, ব্রাউজারপ্রতিটি সেশনে
ব্যবহারের তথ্যবেট ইতিহাস, পছন্দের গেম, লগইন সময়স্বয়ংক্রিয়
যোগাযোগ লগসাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইলের বিষয়বস্তুসাপোর্ট ব্যবহারে

বায়োমেট্রিক তথ্য (ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি) শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে থাকে — 1930 Cup-এর সার্ভারে পাঠানো হয় না কখনো।

০২
কেন এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও আইনি ভিত্তি

1930 Cup শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না — যেটুকু না নিলেই নয়, শুধু সেটুকুই নেওয়া হয়।

প্রধান উদ্দেশ্যসমূহ

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সুরক্ষিত রাখার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পাদন করার জন্য।
  • কানুনি বাধ্যবাধকতা: AML (অর্থপাচার বিরোধী) বিধিমালা মেনে চলার জন্য KYC যাচাই।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও অফার দেওয়ার জন্য।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও সাইবার আক্রমণ ঠেকানোর জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত ও সঠিকভাবে সমাধান করার জন্য।
  • বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্ম আরো ভালো করার জন্য ব্যবহার প্যাটার্ন বোঝার উদ্দেশ্যে।

আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার প্রোফাইল ডেটা বিক্রি করি না বা আপনার অজান্তে বাইরের কোম্পানিতে পাঠাই না।

০৩
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা ও নীতি

প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা অপঠনযোগ্য করা হয়।

অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের লগ৭ বছর (কানুনি প্রয়োজনে)
বেটিং ইতিহাস৩ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন২ বছর
ডিভাইস ও সেশন লগ৯০ দিন
মার্কেটিং পছন্দসম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (বিশেষত আর্থিক লেনদেন) নির্ধারিত মেয়াদের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নয়।

০৪
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
কখন ও কার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

1930 Cup আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

তথ্য শেয়ারের অনুমোদিত পরিস্থিতি

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটকে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়।
  • KYC যাচাই প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষ সংস্থার সাথে নথিপত্র শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালত আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা প্রাপ্ত হলে আইনি বাধ্যবাধকতায়।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: ক্লাউড স্টোরেজ ও সার্ভার পরিষেবাদাতা — কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির আওতায়।

বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। যে সংস্থাগুলো আমাদের হয়ে তথ্য প্রক্রিয়া করে, তারা সবাই চুক্তিতে আবদ্ধ এবং আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।

০৫
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি নীতি
কুকি কী, কীভাবে ব্যবহার করা হয়

1930 Cup ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট্ট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরনউদ্দেশ্যমেয়াদ
অপরিহার্য লগইন সেশন সক্রিয় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষ পর্যন্ত
বিশ্লেষণ কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় — অজ্ঞাতপরিচয়ে ৯০ দিন
পছন্দ ভাষা সেটিং, ডার্ক মোড, শেষ দেখা গেম ১ বছর

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৬
আপনার ডেটা অধিকারসমূহ
আপনি কী চাইতে পারেন এবং কীভাবে

1930 Cup-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণের অধিকার আছে। নিচে আপনার সব অধিকার উল্লেখ করা হলো:

০৭
নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা
১৮ বছরের নিচে কেউ ব্যবহার করলে

1930 Cup কোনো অবস্থাতেই ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। যদি নিবন্ধনের সময় ভুলক্রমে নাবালকের তথ্য প্রদান করা হয় এবং পরে তা শনাক্ত হয়, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 1930 Cup ব্যবহার করেছেন, তাহলে অবিলম্বে support@1930cup.net-এ যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

০৮
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর নীতি
তথ্য কোথায় সংরক্ষিত হয়

1930 Cup-এর প্রধান সার্ভার এশিয়ায় অবস্থিত। কিছু পরিষেবার জন্য তথ্য অন্য দেশে থাকা সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে — তবে শুধুমাত্র পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা কাঠামো আছে এমন দেশেই।

  • সব আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সম্পন্ন হয়।
  • ডেটা প্রক্রিয়াকারী সংস্থাগুলো স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজের আওতায় চুক্তিবদ্ধ।
  • আপনার তথ্য কখনো সুরক্ষাহীন চ্যানেলে পাঠানো হয় না।
০৯
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
আপডেট সম্পর্কে কীভাবে জানানো হবে

1930 Cup প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ফোন নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলে অগ্রিম জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখা যাবে। পরিবর্তনের পরেও 1930 Cup ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটেড নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

১০
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যোগাযোগ
ডেটা প্রাইভেসি অফিসারের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ সরাসরি আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমে পাঠাতে পারেন। আমরা ৭ কর্মদিনের মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

ডেটা প্রাইভেসি যোগাযোগ: support@1930cup.net — বিষয়ে লিখুন "গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ"। বাংলায় লিখলেই উত্তর পাবেন।

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

1930 Cup ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার এই অধিকারগুলো আছে — যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন।

📋
তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রেখেছি তার সম্পূর্ণ তালিকা চাইতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন যেকোনো সময়।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজন ছাড়া বাকি তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়া না করার আবেদন করতে পারবেন।

📤
তথ্য বহনযোগ্যতা

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

⏸️
প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করা

তথ্যের যথার্থতা নিয়ে বিতর্কের সময় প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার আবেদন।

সম্মতি প্রত্যাহার

আগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন — কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই।

📞
অভিযোগ দায়ের

আমাদের সাথে সমাধান না হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থায় অভিযোগ করার অধিকার আছে।

আপনার তথ্য কীভাবে প্রবাহিত হয়

নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি পদক্ষেপে কী হয়।

📝
নিবন্ধন

তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে গ্রহণ

🔐
এনক্রিপশন

256-bit SSL-এ তথ্য সুরক্ষিত

🗄️
সংরক্ষণ

বিচ্ছিন্ন সুরক্ষিত সার্ভারে

🔍
নিরীক্ষণ

AI দিয়ে ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ

🗑️
মুছে ফেলা

মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, সাধারণত ফেরত পাবেন — তবে পরিস্থিতি ভেদে নিয়ম একটু আলাদা। ম্যাচ শুরু হওয়ার আগেই বাতিল হলে সব বেটের টাকা সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়। ম্যাচ শুরুর পর যদি বৃষ্টি বা অন্য কোনো কারণে মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তাহলে সংশ্লিষ্ট খেলার নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হয়। যেমন ক্রিকেটে D/L পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেই অনুযায়ী বেট সেটেল হবে, আর পুরোপুরি পরিত্যক্ত হলে সব বেট বাতিল করে টাকা ফেরত আসবে। প্রতিটি ম্যাচের সেটেলমেন্ট নিয়ম আপনার বেট স্লিপের বিস্তারিত অংশে দেখতে পাবেন। ফলাফল নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ম্যাচ শেষের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লাইভ চ্যাটে জানান।

সব নতুন প্রমোশন ও অফার দেখার সবচেয়ে সহজ জায়গা হলো 1930 Cup অ্যাপের "অফার" বা "প্রমো" বিভাগ — এখানে সব সক্রিয় অফার এক জায়গায় পাবেন। ওয়েবসাইটের হোমপেজের ব্যানার স্লাইডারেও চলমান অফার দেখায়। সাধারণত প্রতি সপ্তাহে কমপক্ষে একটি নতুন প্রমোশন আসে। বড় ক্রিকেট সিজন বা বিশেষ উপলক্ষে (ঈদ, পয়লা বৈশাখ) আরো বেশি অফার দেওয়া হয়। নতুন অফার আসার সাথে সাথে অ্যাপ নোটিফিকেশন পেতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "প্রমো নোটিফিকেশন" চালু করুন। ইমেইল নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব থাকলে সপ্তাহে একবার সব অফারের সারসংক্ষেপ পাঠানো হয়।
🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — নিশ্চিন্তে খেলুন

1930 Cup-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় আছে। আজই যোগ দিন এবং বিশ্বমানের নিরাপত্তায় বেটিং উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

English